Aviso de privacidad

1. ¿DE QUÉ TRATA ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

General Dynamics European Land Systems, S. L. U, con domicilio social en Madrid (España) y sus entidades afiliadas (colectivamente “nosotros”, “nos”, “GDELS”) recopila y trata datos personales que le conciernen a usted, pero también a otras personas físicas (“terceros”). En este documento utilizamos la palabra “datos” indistintamente con “datos personales”.

“Datos personales” se refiere a los datos relativos a personas físicas identificadas o identificables. “Tratamiento” se refiere a cualquier operación que se realice con los datos personales, como la recogida, el almacenamiento, la utilización, la modificación, la comunicación y la supresión.

En este Aviso de privacidad describimos lo que hacemos con sus datos cuando utiliza https://www.gdels.com/, nuestros otros sitios web o aplicaciones (colectivamente “sitio web”), obtiene servicios o productos de nosotros, interactúa con nosotros en relación con un contrato (también en relación con una solicitud de empleo), se comunica con nosotros, es accionista o inversor de nuestro grupo o trata con nosotros de cualquier otra forma. Además, podemos informarle sobre el tratamiento de sus datos por separado (por ejemplo, en las Condiciones de uso).

Si nos comunica datos sobre otras personas (por ejemplo, familiares o compañeros de trabajo), suponemos que está autorizado a hacerlo y que dichos datos son exactos. También confirma que se da esta circunstancia cuando comparte datos de terceros con nosotros. Asegúrese de que estas personas han sido informadas sobre el contenido de este Aviso de privacidad.

Este Aviso de privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (“DSG”, por sus siglas en alemán), las ordenanzas asociadas y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”). Sin embargo, la aplicación de estas leyes depende de cada caso concreto.

2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

General Dynamics European Land Systems, S. L. U, con domicilio social en Calle Vía de los Poblados, 3, P.E. Cristalia, Edificio 7/8, 28003, Madrid (España) (“Empresa principal”) es el responsable del tratamiento de GDELS en virtud del presente Aviso de privacidad, a menos que le indiquemos lo contrario en un caso concreto. Sin embargo, este Aviso de privacidad también se aplica a los casos en los que otra entidad de la Empresa principal sea la responsable del tratamiento de los datos (a menos que se comunique lo contrario). Este es el caso, en particular, cuando una empresa del grupo realiza el tratamiento de sus datos en relación con sus propias obligaciones legales o contratos (por ejemplo, en relación con una solicitud de empleo), usted comparte datos con una empresa del grupo o interactúa de otro modo con una empresa del grupo.

Puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier cuestión relacionada con la protección de datos y para ejercer sus derechos de la siguiente manera:

General Dynamics European Land Systems, S.L.U
Calle Vía de los Poblados, 3, P.E.,
28033 Madrid
España
Correo electrónico: [email protected]

Hemos nombrado los siguientes cargos adicionales para las empresas de nuestro grupo:

Delegado de protección de datos de conformidad con los artículos 37 y ss. del RGPD:

General Dynamics European Land Systems-Bridge Systems GmbH
Mr. Bernd Zimmer, delegado de protección de datos
Barbarossastraße 30
67655 Kaiserslautern, Alemania
Correo electrónico: [email protected]
T: +49 221 56783 672

General Dynamics European Land Systems-FWW GmbH
Mr. Bernd Zimmer, delegado de protección de datos
Kruseshofer Str. 22,24
17036 Neubrandenburg, Alemania
Correo electrónico: [email protected]
T: +49 221 56783 672

Asesora de protección de datos de conformidad con el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza:

General Dynamics European Land Systems - Mowag GmbH
Ms. Isabelle Bartsch, asesora de protección de datos
Unterseestrasse 65
CH-8280 Kreuzlingen
Correo electrónico: [email protected]
T: +4171 677 56 85

También puede ponerse en contacto con estas personas para tratar cuestiones de privacidad.

3. ¿QUÉ DATOS TRATAMOS?

Datos maestros: Se trata de los datos básicos (por ejemplo, nombre, datos de contacto), información adicional sobre usted (por ejemplo, su posición y función), así como detalles de su relación con nosotros (cliente, proveedor, visitante, destinatario de servicios o empleado de los mismos, etc.), datos bancarios, fecha de nacimiento, fotografías, copias de documentos de identidad, historial como cliente, poderes, autorizaciones de firma y declaraciones de consentimiento e información sobre terceros (por ejemplo, contactos, representantes). También pueden incluir datos sanitarios (por ejemplo, en relación con una solicitud de empleo).
Datos del contrato: Se trata de datos que se recopilan en relación con un contrato celebrado por nosotros o en el contexto de la prestación de nuestros servicios, como información sobre el tipo de contrato, la fecha de celebración, la vigencia del contrato, los servicios contractuales, los datos que se recopilaron durante el periodo previo a la celebración del contrato (aunque finalmente no se celebre uno —por ejemplo, en relación con una solicitud de empleo— recopilamos documentos relacionados dicha solicitud, como cartas de motivación, certificados profesionales, de formación y especialización, referencias laborales, etc.), información necesaria o utilizada para la tramitación (por ejemplo, información sobre facturación o servicio al cliente), información sobre reacciones (por ejemplo, quejas, comentarios sobre el nivel de satisfacción, etc.), datos financieros (por ejemplo, información sobre solvencia o crédito, recordatorios y con relación al cobro de deudas).
Datos de comunicación: Cuando se pone en contacto con nosotros o con terceros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono, carta u otros medios de comunicación), recopilamos los datos intercambiados entre usted y nosotros (por ejemplo, el contenido de los correos electrónicos o cartas), incluidos sus datos de contacto y los metadatos de la comunicación o, en caso de que sea necesario, la copia de un documento de identidad. Aquí se incluyen también grabaciones de audio y vídeo de las llamadas.
Datos técnicos: Cuando utiliza nuestras ofertas digitales (por ejemplo, sitio web, aplicaciones, conexión wifi gratuita), recopilamos datos técnicos, como la dirección IP, información sobre el sistema operativo de su dispositivo, la ubicación y la hora de acceso. Los datos técnicos en sí mismos no nos permiten sacar conclusiones sobre su identidad. Sin embargo, sí pueden estar vinculados a otras categorías de datos y, por tanto, posiblemente también a su persona.
Datos sobre el comportamiento y las preferencias: Se trata de datos sobre su comportamiento y sus preferencias (por ejemplo, su respuesta a comunicaciones electrónicas, navegación en nuestro sitio web, interacciones con nuestras páginas de redes sociales, etc.). También podemos complementar esta información con datos de terceros, incluidos aquellos procedentes de fuentes públicas. Describimos cómo funciona el seguimiento en nuestro sitio web en la Sección 13.
Otros datos: Pueden incluir los siguientes datos: datos recogidos en relación con procedimientos administrativos o judiciales (por ejemplo, acciones, pruebas, etc.), datos recogidos con base en la protección de la salud (por ejemplo, como parte de conceptos de protección), fotografías, vídeos o grabaciones de sonido que producimos o recibimos de terceros y en los que usted es reconocible (por ejemplo, en eventos, a través de cámaras de seguridad, etc.), datos o derechos de acceso (por ejemplo, listas de visitantes, cuándo entra en determinados edificios o qué derechos de acceso tiene), participación en eventos o campañas, cuando utiliza nuestra infraestructura y sistemas. También se incluyen los datos en relación con su condición de accionista o inversor de nuestro grupo (por ejemplo, información para diversos registros, el ejercicio de sus derechos y la celebración de actos como juntas generales).

4. ¿CUÁL ES EL ORIGEN DE LOS DATOS?

Usted mismo: Gran parte de los datos relacionados en la Sección 3 nos los proporciona usted mismo (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros, en relación con los contratos y nuestros servicios, cuando utiliza el sitio web, cuando solicita un puesto vacante, etc.). Usted no está obligado ni requerido a revelarnos ningún dato, salvo en determinados casos (por ejemplo, por exigencias legales, identificación requerida legalmente o cuestiones de protección de la salud). Si desea celebrar contratos con nosotros o utilizar nuestros servicios, también deberá facilitarnos determinados datos, en particular, datos maestros, datos contractuales y datos de registro, como parte de dicho contrato. Al utilizar nuestro sitio web, no puede evitarse el tratamiento de datos técnicos. Si desea acceder a determinados sistemas o edificios, también deberá facilitarnos sus datos de registro.
Terceros: En la medida en que sea legal, también podemos recopilar datos de fuentes públicas (por ejemplo, registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, medios de comunicación o Internet, incluidas las redes sociales) o recibir datos de autoridades públicas y de otros terceros (por ejemplo, agencias de crédito, agentes de direcciones, asociaciones, socios contractuales, servicios de análisis de internet, etc.). Esto incluye las siguientes categorías: datos maestros, datos contractuales y otros datos según la Sección 3, así como datos de correspondencia y conversaciones con terceros. Si trabaja para un empleador, cliente o cualquier otra persona que tenga una relación comercial o de cualquier otra naturaleza con nosotros, este también puede facilitarnos información sobre usted.

5. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS?

Comunicación: Para poder ponernos en contacto con usted (por ejemplo, para responder a consultas, en el contexto de la consultoría o para ejecutar un contrato) necesitamos tratar sus datos. Si necesitamos o queremos establecer su identidad, recopilaremos datos adicionales (por ejemplo, una copia de un documento de identidad). Para ello, utilizamos, en particular, datos de comunicación y datos maestros relacionados con los servicios que usted utiliza.
Iniciación, gestión y ejecución de contratos: En relación con la celebración o ejecución de contratos con nuestros clientes, proveedores, subcontratistas, empleados potenciales u otros socios contractuales (por ejemplo, socios de proyectos), tratamos los datos personales relacionados. Con este fin, también realizamos el tratamiento de ciertos datos para comprobar la solvencia, para abrir y gestionar la relación con el cliente, para ofrecer servicios de consultoría, para proporcionar asistencia al cliente y para prestar y exigir servicios contractuales (lo que también incluye la participación de terceros, como empresas de logística, proveedores de servicios de publicidad o agencias de referencia de crédito, que a su vez pueden proporcionarnos datos). Esto incluye también la ejecución de reclamaciones legales derivadas de contratos (cobro de deudas, procedimientos judiciales, etc.), contabilidad, rescisión de contratos y comunicación pública. Para ello utilizamos, en particular, datos maestros, datos contractuales y datos de comunicación.
Fines de marketing y gestión de las relaciones: Con fines de marketing y gestión de las relaciones, realizamos el tratamiento de los datos, por ejemplo, para enviar a nuestros clientes, otros socios contractuales y otras partes interesadas publicidad personalizada (por ejemplo, impresa, por correo electrónico, en otros canales digitales o por teléfono) sobre productos, servicios y otras noticias nuestras y de terceros (por ejemplo, de socios de productos), en relación con servicios gratuitos (por ejemplo, invitaciones) o como parte de campañas de publicidad individuales (por ejemplo, eventos, concursos, etc.). Puede rechazar dichos contactos en cualquier momento o revocar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios notificándonoslo correspondientemente (Sección 2). Con su consentimiento, podemos dirigir nuestra publicidad en línea de forma más específica a usted a través de internet (consulte la Sección 13). Esto incluye también la interacción con los clientes ya existentes y sus contactos, la cual puede personalizarse a partir de datos sobre su comportamiento y sus preferencias. Como parte de la gestión de las relaciones, también podemos operar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) en el que almacenamos los datos de los clientes y otros socios comerciales. Por último, también permitimos que nuestros socios contractuales se pongan en contacto con nuestros clientes y otros socios contractuales con fines publicitarios (consulte la Sección 7). Con fines de marketing y gestión de las relaciones, tratamos en particular datos de comunicación, registro, comportamiento y preferencias.
Estudios de mercado, mejora de nuestros servicios y operaciones y desarrollo de productos: Con el fin de mejorar continuamente nuestros productos y servicios (incluido nuestro sitio web) y poder responder rápidamente a las necesidades cambiantes, analizamos, por ejemplo, cómo navega por nuestro sitio web o qué productos utilizan qué grupos de personas y de qué manera, y cómo se pueden diseñar nuevos productos y servicios (para más detalles, consulte la Sección 13). Esto supone un indicador de la aceptación en el mercado de nuestros productos y servicios existentes y del potencial de mercado de los nuevos productos y servicios. Para ello, tratamos en particular datos maestros, datos de comportamiento y datos de preferencias, pero también datos de comunicación e información procedente de encuestas, sondeos y estudios de clientes y otra información, por ejemplo, de los medios de comunicación, las redes sociales, internet y otras fuentes públicas. En la medida de lo razonablemente posible, utilizamos datos seudonimizados o anonimizados para estos fines.
Fines de registro y seguridad, así como controles técnicos y físicos de acceso: Comprobamos y mejoramos continuamente la seguridad adecuada de nuestros sistemas informáticos y demás infraestructuras (por ejemplo, edificios). Por ello, tratamos los datos, por ejemplo, para la supervisión, los controles, los análisis y las pruebas de nuestras redes e infraestructuras informáticas, para la comprobación de sistemas y errores, con fines de documentación y como parte de las copias de seguridad. Los controles de acceso incluyen, por un lado, el control del acceso a los sistemas electrónicos (por ejemplo, el inicio de sesión en cuentas de usuario) y, por otro, el control del acceso físico (por ejemplo, el acceso a edificios). Por motivos de seguridad (investigación preventiva y de incidentes) también mantenemos registros de acceso o listas de visitantes y utilizamos sistemas de vigilancia (por ejemplo, cámaras de seguridad). Le informaremos sobre la existencia de dichos sistemas de vigilancia en los lugares pertinentes mediante señales adecuadas. Para ello, tratamos datos de registro (incluidos datos biométricos) y datos técnicos en particular, pero también otros datos mencionados en la Sección 3.
Cumplimiento de leyes, directivas y recomendaciones de autoridades y reglamentos internos (“Cumplimiento”): Podemos tratar los datos personales como parte de nuestro cumplimiento de las leyes (por ejemplo, contra el blanqueo de capitales, las obligaciones derivadas de la legislación fiscal o para la aplicación de conceptos sanitarios y de seguridad). Además, el tratamiento de datos puede tener lugar en el curso de investigaciones internas, así como de investigaciones externas (por ejemplo, por parte de una autoridad policial o de supervisión o de un organismo privado designado). Con este fin, tratamos en particular datos maestros, datos contractuales y datos de comunicación, pero, en determinadas circunstancias, también datos de comportamiento, datos técnicos y datos de otras categorías de datos. Las obligaciones legales pueden venir impuestas por la legislación suiza, pero también por normativas extranjeras a las que estamos sujetos, así como autorregulaciones, normas del sector, nuestro propio “gobierno corporativo” e instrucciones y peticiones oficiales recibidas.
Gestión de riesgos y gobierno corporativo: Podemos tratar los datos personales como parte de nuestra gestión de riesgos (por ejemplo, para evitar ser víctimas de delitos y abusos) y gobierno corporativo, incluyendo nuestra organización empresarial (por ejemplo, planificación de recursos) y desarrollo corporativo (por ejemplo, adquisición y venta de unidades de negocio o empresas). Para ello, tratamos en particular datos maestros, datos contractuales, datos de registro y datos técnicos, pero también datos de comportamiento y comunicación.
Otros fines: Estos otros fines incluyen, por ejemplo, fines formativos y educativos, fines administrativos (por ejemplo, gestión de datos maestros o contabilidad), la salvaguarda de nuestros derechos y evaluar y la mejora de nuestros procesos internos. Podemos grabar conferencias telefónicas o videoconferencias con fines de formación, prueba y control de calidad. En tales casos, se lo notificaremos por separado (por ejemplo, a través de un aviso durante la videoconferencia en cuestión) y usted es libre de decirnos si no quiere ser grabado o de dar por terminada la comunicación (si simplemente no quiere que se grabe su imagen, apague la cámara). En general, estas grabaciones solo pueden realizarse y utilizarse de acuerdo con nuestras directrices internas. La protección de otros intereses legítimos es también otra de finalidades establecidas, las cuales no se pueden nombrar en su totalidad. También tratamos datos relacionados con su condición de accionista o inversor de nuestro grupo (por ejemplo, información para diversos registros, el ejercicio de sus derechos y la celebración de actos como las juntas generales).

6. ¿EN QUÉ NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?

En la medida en que sea necesario y en función de la situación y la finalidad del tratamiento, basamos el tratamiento de sus datos en las siguientes bases jurídicas:

Contrato: En la medida en que tratamos datos para la celebración y ejecución de contratos que celebramos o hemos celebrado para usted o con usted o su empleador, cliente u otras personas para las que trabaja, esta supone también la base jurídica sobre la que tratamos sus datos.
Obligaciones legales: Además, podremos tratar sus datos en función de los requisitos legales, reglamentarios y profesionales aplicables que debamos cumplir.
Interés legítimo: Podemos tratar sus datos basándonos en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero. Esto se aplica en particular en relación con la consecución de los fines y objetivos establecidos en la Sección 5 y para la implementación de medidas relacionadas con los mismos. Entre otros, tenemos un interés legítimo (y preponderante) en comercializar nuestros productos y servicios y en conocer mejor los mercados relevantes para nosotros y nuestras actividades (en particular, en la gestión eficiente y segura de nuestros procesos y el desarrollo ulterior de nuestras actividades), en la gestión eficiente y eficaz de nuestra empresa y en salvaguardar la seguridad de nuestros sistemas y nuestros intereses frente a terceros.
Consentimiento: Si le pedimos su consentimiento para tratar sus datos, esta es la base jurídica sobre la que realizaremos el tratamiento de sus datos. Al hacerlo, le informaremos de la finalidad de dicho tratamiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo por escrito (por correo postal o, a menos que se especifique o acuerde lo contrario, por correo electrónico), con efectos para el futuro (consulte la Sección 2 relativa a nuestros datos de contacto y la Sección 13 relativa a la revocación de su consentimiento en el ámbito del seguimiento en línea). Una vez que hayamos recibido y tramitado su revocación, dejaremos de tratar sus datos para los fines para los que dio su consentimiento original (a menos que pueda llevarse a cabo un tratamiento posterior con base en otro fundamento jurídico).
Otras bases jurídicas: En casos concretos, también podemos llevar a cabo un tratamiento de sus datos con base en otros fundamentos jurídicos. De ser así, le informaremos en cada caso concreto.

7. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

En relación con nuestros contratos, el sitio web, nuestros servicios y productos, nuestras obligaciones legales o, de otro modo, para proteger nuestros intereses legítimos y los demás fines establecidos en la Sección 5, podemos comunicar sus datos personales a terceros, en particular, a las siguientes categorías de destinatarios:

Empresas del grupo: Aquí encontrará una lista de las empresas de nuestro grupo: https://www.gdels.com/contact.php. Las empresas del grupo pueden utilizar sus datos para los mismos fines que nosotros, tal y como se describe en el presente Aviso de privacidad (consulte la Sección 5). También podemos comunicar sus datos sanitarios a las empresas de nuestro grupo (por ejemplo, en relación con una solicitud de empleo). Los destinatarios tratan los datos bajo su propia responsabilidad.
Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios locales y extranjeros (terceros) que tratan sus datos personales (i) en nuestro nombre, (ii) bajo la responsabilidad conjunta con nosotros o (iii) también los datos que han recibido por nuestra parte bajo su propia responsabilidad (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, empresas de transporte, proveedores de servicios de publicidad, empresas de limpieza, empresas de seguridad, bancos, aseguradoras, empresas de cobro de deudas, agencias de crédito, verificadores de direcciones, empresas de consultoría o abogados). Aquí también se incluyen los datos sanitarios. Para conocer los proveedores de servicios utilizados para el sitio web, consulte la Sección 12.
Socios contractuales, incluidos los clientes: Aquí nos referimos inicialmente a nuestros clientes y otros socios contractuales cuando la transferencia de sus datos se deriva del contrato (por ejemplo, porque usted trabaja para un socio contractual o este le presta servicios a usted o para usted). Aquí también se incluyen los datos sanitarios. Entre los destinatarios también se incluyen socios contractuales con los que cooperamos o que hacen publicidad en nuestro nombre. Los destinatarios tratan los datos bajo su propia responsabilidad.
Autoridades: Podemos comunicar ciertos datos personales a los órganos, tribunales y otras autoridades locales y extranjeras competentes si estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo o si resulta necesario para proteger nuestros intereses. Aquí también se incluyen los datos sanitarios (por ejemplo, de una solicitud de empleo). Los destinatarios tratan los datos bajo su propia responsabilidad.
Otras personas: Esto se refiere a otros casos en los que la inclusión de terceros se produce por los fines establecidos en virtud de la Sección 5. Otros destinatarios son, por ejemplo, destinatarios de entrega o terceros beneficiarios especificados por usted, terceros en el contexto de relaciones de agencia (por ejemplo, su abogado o su banco) o personas implicadas en procedimientos oficiales o legales. En el curso del desarrollo del negocio, podemos vender o adquirir negocios, operaciones, activos o empresas, o entrar en asociaciones, que también pueden dar lugar a la comunicación de información (incluyendo información sobre usted, por ejemplo, como cliente o proveedor o de su agente) a las personas involucradas en esas transacciones. En el transcurso de la comunicación con nuestros competidores, organizaciones sectoriales, asociaciones y otros organismos, también pueden intercambiarse datos que pueden afectarle.

Todas estas categorías de destinatarios pueden implicar a su vez a terceros, de modo que sus datos también pueden ser accesibles para ellos. Podemos restringir el tratamiento por parte de determinados terceros (por ejemplo, proveedores informáticos), pero no por parte de todos ellos (por ejemplo, en el caso de autoridades, bancos, etc.).

En casos excepcionales, también permitimos que determinados terceros recopilen datos personales suyos en nuestro sitio web y en eventos organizados por nosotros (por ejemplo, fotógrafos de medios de comunicación, proveedores de herramientas que hemos integrado en nuestro sitio web, etc.). En la medida en que no participamos de forma decisiva en estas recopilaciones de datos, estos terceros son los únicos responsables de las mismas. Si tiene alguna duda o desea hacer valer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto directamente con estos terceros. Consulte la Sección 12 para el sitio web.

8. ¿SE DIVULGAN SUS DATOS PERSONALES EN EL EXTRANJERO?

Tratamos y almacenamos los datos personales principalmente en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, ocasionalmente podemos revelar datos a proveedores de servicios y otros destinatarios (consulte la Sección 8) que estén ubicados o traten los datos fuera de esta área, es decir, con carácter general, en cualquier país del mundo.

Si un destinatario se encuentra en un país sin una protección de datos legal adecuada, exigimos que el destinatario se comprometa a cumplir las normas de protección de datos suizas y del EEE (para ello, utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, a las que puede acceder aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a menos que el destinatario esté sujeto a un conjunto de normas legalmente aceptadas para garantizar la protección de datos y a menos que no podamos basarnos en ninguna excepción. Puede aplicarse una excepción, por ejemplo, en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, pero también en casos de interés público superior o si la ejecución de un contrato exige la comunicación de los datos, si usted ha dado su consentimiento o si dichos datos se han puesto a disposición general por usted y no se ha opuesto al tratamiento.

9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS?

Tratamos sus datos durante el tiempo que requieran nuestros fines de tratamiento, los plazos legales de conservación y nuestros intereses legítimos en el tratamiento con fines de documentación y prueba, o si el almacenamiento es técnicamente necesario (por ejemplo, en el caso de copias de seguridad o sistemas de gestión de documentos). Si no existen obligaciones legales o contractuales que establezcan lo contrario, eliminaremos o anonimizaremos sus datos una vez transcurrido el periodo de almacenamiento o tratamiento como parte de nuestros procesos normales.

Si no existen requisitos legales de conservación en casos concretos, por lo general tratamos los datos mientras se mantiene la relación comercial o la vigencia del contrato y después, en función de la base jurídica aplicable, durante otros cinco, diez o más años. Corresponde al periodo durante el cual podemos hacer valer reclamaciones legales contra terceros o durante el cual terceros pueden hacer valer reclamaciones legales contra nosotros. Los procedimientos judiciales en curso o previstos pueden dar lugar a un tratamiento posterior a este plazo. Consulte la Sección 13.2 para obtener más información sobre el periodo de almacenamiento de las cookies.

10. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y protegerlos contra los riesgos de pérdida, destrucción o alteración accidental, divulgación o acceso no autorizados. Sin embargo, los riesgos de seguridad no pueden eliminarse por completo en su totalidad: es inevitable que exista un cierto riesgo residual.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene determinados derechos en relación con el tratamiento que hacemos de los datos. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede, en particular, solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales, corregir los datos personales incorrectos, solicitar la supresión de datos personales, oponerse a su tratamiento, solicitar la entrega de determinados datos personales en un formato electrónico estándar o su transferencia a otros responsables del tratamiento, o revocar el consentimiento prestado, en la medida en que nuestro tratamiento se base en el mismo. En el caso de decisiones individuales automatizadas (Sección 7.2), usted tiene derecho a expresar su punto de vista y a solicitar que la decisión sea revisada por una persona física.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores frente a nosotros, póngase en contacto con nosotros por escrito, en nuestras instalaciones o, salvo que se indique o acuerde lo contrario, por correo electrónico. Puede encontrar nuestros datos de contacto en la Sección 2. Para que podamos descartar cualquier uso indebido, deberemos identificarle (por ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad, si la identificación no es posible por medios menos gravosos).

Si no está de acuerdo con la forma en que gestionamos sus derechos o con nuestras prácticas de protección de datos, comuníquenoslo a nosotros o a nuestros delegados de protección de datos (Sección 2). Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de su país. Puede encontrar una lista de autoridades del EEE aquí: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es. Puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora del Reino Unido aquí: https://ico.org.uk/global/contact-us/. También puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html.

12. ¿UTILIZAMOS TÉCNICAS DE SEGUIMIENTO Y PUBLICIDAD EN LÍNEA Y OTROS SERVICIOS SIMILARES, Y CON QUÉ PROVEEDORES DE SERVICIOS TRABAJAMOS PARA PODER OFRECER NUESTRO SITIO WEB?

En nuestro sitio web, utilizamos tecnologías con las que nosotros y terceros contratados por nosotros podemos reconocerle durante su uso y, en determinadas circunstancias, realizar un seguimiento de su actividad durante varias visitas.

Utilizamos herramientas propias y, en ocasiones, servicios de terceros, en particular, para mejorar la funcionalidad o el contenido de nuestro sitio web (por ejemplo, integración de vídeos o mapas), con el fin de elaborar estadísticas.

12.1 ¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?

Una cookie es un pequeño archivo de texto con un identificador (una secuencia de letras y números) que se transmite entre el servidor y su sistema. Podemos utilizar cookies y archivos de registro en nuestro sitio web. Esto nos permite a nosotros y a proveedores externos que podamos contratar o con los que podamos cooperar reconocer a los visitantes de nuestro sitio web y hacer un seguimiento de los mismos. Las cookies pueden permitir el reconocimiento de un dispositivo o navegador específico y no contienen necesariamente información que identifique personalmente a un usuario en concreto. Sin embargo, los datos personales que nosotros o proveedores externos contratados por nuestra parte podamos almacenar de usted pueden estar vinculados a la información almacenada y obtenida de las cookies y, por tanto, posiblemente, también a su persona.

12.2 ¿Qué tipos de cookies y tecnologías similares utilizamos y con qué proveedores de servicios trabajamos para nuestro sitio web?

Con respecto a las cookies, en la actualidad solo instalamos una de ellas (como cookie necesaria), la cual tiene validez durante toda la duración de la sesión del usuario en el sitio web. Las cookies necesarias son fundamentales para el uso del sitio web y de sus funciones. Estas cookies garantizan el funcionamiento básico del sitio. En este caso, la cookie de idioma contiene la información relativa a los ajustes de idioma seleccionado y se usa para mostrar las páginas del sitio web en la lengua preferida en el perfil del usuario.

Asimismo, analizamos los flujos de visitantes en nuestro sitio web y generamos un identificador de visitante utilizando un algoritmo hash de un proveedor externo (“Pirsch Analytics”; para más información, consulte la información que se indica más abajo) cuando se recibe una vista de la página. La dirección IP, el agente de usuario, la fecha y una sal sirven como valores de entrada. La dirección IP del visitante se anonimiza de forma absoluta e irreversible mediante el hash. La integración de la fecha y el uso de una sal para cada sitio web garantizan que los visitantes del sitio no puedan ser reconocidos durante más de 24 horas y no puedan ser rastreados a través de múltiples sitios web. Se utiliza una base de datos integrada localmente para realizar una localización aproximada (país/ciudad).

Actualmente, utilizamos las ofertas de los siguientes proveedores de servicios (en la medida en que utilicen datos o cookies suyos):

Pirsch Analytics: Emvi Software GmbH (con domicilio social en Alemania) es el proveedor del servicio “Pirsch Analytics” y actúa como nuestro encargado del tratamiento. La información relativa a la protección de datos con Pirsch Analytics se puede encontrar aquí: https://pirsch.io/de/privacy.
Vercel: Vercel Inc. (con domicilio social en Estados Unidos) aloja nuestro sitio web y actúa como nuestro encargado del tratamiento. La información relativa a la protección de datos con Vercel se puede encontrar aquí: https://vercel.com/legal/privacy-policy [vercel.com].
Cloudflare: Cloudflare, Inc. (con domicilio social en Estados Unidos) actúa como encargado del tratamiento y como proveedor de la herramienta de CAPTCHA que usamos, “Turnstile” (https://www.cloudflare.com/de-de/application-services/products/turnstile/). CAPTCHA es un mecanismo de seguridad que se utiliza para evitar que bots u otros sistemas automatizados hagan un uso indebido de nuestro sitio web. Su funcionamiento se basa en pedirle a un humano que conteste una prueba fácil de resolver para él, pero que supone una dificultad para los ordenadores. “Turnstile” se ha diseñado como alternativa a los sistemas CAPTCHA tradicionales con el objetivo de proteger los sitios web de los bots y minimizar la recopilación de datos de los usuarios. “Turnstile” evita usar cookies o identificadores permanentes. Lo que hace es analizar los atributos y el comportamiento para verificar los usuarios, sin someterlos a ningún tipo de seguimiento a través de los diferentes sitios. Para poder detectar casos de fraude sin comprometer la privacidad, “Turnstile” genera identificadores temporales y no únicos que cambian constantemente, lo que evita que se les pueda hacer un seguimiento a largo plazo. “Turnstile” puede validar los dispositivos mediante el uso de tokens de acceso privados, lo que permite la verificación sin necesidad de recopilar o almacenar los datos del dispositivo. La información relativa a la protección de datos con Cloudflare se puede encontrar aquí (página disponible solo en inglés): https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

12.3 ¿Cómo puedo controlar el uso de cookies y tecnologías similares?

Los navegadores pueden aceptar o rechazar automáticamente las cookies, pero usted puede cambiar esta configuración. También puede desactivar o eliminar las cookies que haya aceptado previamente. Tenga en cuenta que todas las configuraciones se pierden si borra todas las cookies, incluida la configuración de que no desea aceptar dichas cookies, ya que esta acción, a su vez, requiere que se haya configurado una cookie de exclusión. La configuración debe hacerse por separado para cada navegador que utilice. Puede encontrar toda la información sobre cómo gestionar las cookies de su navegador en el menú de ayuda del mismo.

Si decide rechazar las cookies y tecnologías similares, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, pero el acceso a algunas funciones y áreas puede verse limitado.

13. ¿PODEMOS ACTUALIZAR ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

Este Aviso de privacidad no forma parte de ningún contrato celebrado con usted, por lo que podemos modificarlo en cualquier momento. La versión publicada en este sitio web es la vigente en la actualidad.

Última actualización: [08/05/2025]