IT Application & AI Analyst (m/w/d)

In dieser Position werden Anwendungen betrieben und weiterentwickelt, Fachbereiche beraten, Schnittstellen betreut, Updates koordiniert, KI‑Potenziale umgesetzt sowie Security, Compliance und vollständige IT‑Dokumentation sichergestellt.

Aufgaben:

Verbindung von klassischer Applikationsbetreuung mit Anwendungen der künstlichen Intelligenz (KI)

• Sicherstellen des Betriebs der zugewiesenen Anwendungen (Incidents, Probleme, Service Requests)

• Unterstützung bei neuen Features, Erweiterungen und Plattformfunktionen

• Hauptansprechpartner für interne IT, Fachbereiche und externe Anbiete

• Beratung der Fachbereiche inkl. Anforderungsanalyse, Workshops und Übersetzung in technische/funktionale Spezifikationen

• Systemadministration und Konfiguration (Berechtigungen, Workflows, Einstellungen, Dokumentation)

• Koordination von Releases, Updates und Änderungen sowie Steuerung externer Dienstleister

• Betreuung und Überwachung von Integrationen/Schnittstellen (APIs, Middleware, iPaaS, SFTP, Entra ID)

• Identifikation und Umsetzung von KI‑ und Automatisierungspotenzialen (z. B. Analytics, NLP, Anomalieerkennung, Chatbots)

• Projekt- und Aufgabenkoordination inklusive Zeitplanung, Stakeholder-Management und Projektdokumentation

• Sicherstellung von Security, Compliance, Datenschutz & vollständiger IT-Dokumentation gemäß interner Governance

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung

• Umfangreiche Erfahrung im Support von Enterprise‑Nutzern über die gesamte M365‑Plattform hinweg (Teams, OneDrive, SharePoint, OneNote, Intune) sowie Microsoft Fabric (Power BI, Synapse, Data Factory)

• Fundierte Erfahrung mit Data-Warehouse- und Data-Lake-Plattformen.

• Umfassende Erfahrung in der Administration und Unterstützung von Enterprise‑Anwendungen (ERP, CRM, PLM, ITSM etc.)

• Kenntnisse in Integrationstechnologien (APIs, SFTP, Middleware, Identity Management wie Entra ID)

• Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Azure AI Services, Azure OpenAI, AI Agents, hybriden KI‑Architekturen und Best Practices für KI

• Vertrautheit mit Data‑Engineering‑/Analytics‑Konzepten sowie dem Lebenszyklus von KI‑Lösungen

• Kenntnisse über ITIL‑Prozesse und Application Lifecycle Management

• Erfahrung in der Aufgabenkoordination, Projektsteuerung oder Leitung funktionsübergreifender Initiativen

• Hohes Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Detailgenauigkeit

• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT‑Teams, Architekten, Entwicklern und externen Dienstleistern

• Exzellente Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanisch von Vorteil

Wir bieten:

• 35 Stunden-Woche

• 30 Tage Urlaub

• Gleitzeit

• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen

• Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie

• Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vergünstigte Parkmöglichkeiten

• Mitarbeiterevents

• Job-Rad

• Job-Ticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Angaben zu Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit zukommen.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Personalabteilung unter: 0631 – 3616 -1013.

Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet.

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