Koordinator Customer Service (m/w/d ) Obsoleszenz M3 / Coordinator Customer Service

In dieser Position werden Lebenszyklen von Systemkomponenten überwacht, Abkündigungen bewertet, Maßnahmen wie LTBs oder Alternativteile geplant, Risiken dokumentiert und eng mit Engineering, Supply Chain und militärischen Kunden zusammengearbeitet.

Aufgaben:

• Überwachung der Lebenszyklen von Komponenten und Baugruppen des Systems M3

• Bewertung von Abkündigungen (PCN/PDN) und Ableitung von erforderlichen Maßnahmen

• Planung von Last-Time-Buys, Alternativteilen oder technischen Anpassungen

• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, ILS/LSA, Supply Chain und militärischen Kunden

• Erstellung von Risikobewertungen, Statusreports und Dokumentation gemäß militärischen Normen

• Unterstützung bei Ersatzteilstrategien und Sicherstellung langfristiger Versorgungskonzepte

Anforderungen:

• Technische Ausbildung (Meister/Techniker) im Bereich KFZ/LKW oder abgeschlossenes Studium (z. B. Elektrotechnik, Maschinenbau)

• Erfahrung in Obsoleszenz Management, wehrtechnischer Industrie oder Customer Service

• Kenntnisse militärischer Standards (z. B. MIL STD, AQAP, S1000D) von Vorteil

• Analytisch, strukturiert, kommunikationsstark

• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für Anforderungen militärischer Nutzer

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen vorteilhaft

• Erfahrung in der Instandsetzung von militärischem Gerät oder Nutzfahrzeugen von Vorteil

• SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse insbesondere Power Point und Word

Wir bieten:

• 35 Stunden-Woche

• 30 Tage Urlaub

• Gleitzeit

• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen

• Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie

• Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vergünstigte Parkmöglichkeiten

• Mitarbeiterevents

• Job-Rad

• Job-Ticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Zeugniskopien, einem Anschreiben sowie Angaben zum Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit zukommen.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Personalabteilung unter: 0631 – 3616 -1013.

Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet.

General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH, Barbarossastr. 30, 67655 Kaiserslautern